【復旧しました】時刻表.Lockyサーバ障害について

7月15日午前9時ごろより、時刻表.Lockyのサーバに障害が発生し、サービスが利用できなくなっております。

現在、原因の調査・復旧作業を行おうとしておりますが、復旧は明日までお時間をいただく可能性があります。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
復旧作業が完了次第、こちらでご報告する予定です。

    • -

7月16日午前11時ごろに、時刻表.Lockyサーバーの復旧が完了しました。
現在は通常通りご利用いただけます。

tt.locky サーバの移設について(完了しました)

今年4月に実施しました eki.locky サーバの移設に引き続き、tt.locky のサーバ移設を行います。

作業は10月23日〜24日の間に行う予定ですが、この間サーバへの接続が不安定になったり、エラー、文字化け等が生じる場合がありますが、御了承ください。

よろしくお願いいたします。

10/24 0:40 追記

サーバの移設作業が完了しました。
ご協力どうもありがとうございました。

駅.Locky v3.0の不具合について

iOS7への対応を目的として 「駅.Locky」iPhone版v3.0 を提供したのですが、一部にバグがあり、特定の時刻表で強制終了される、という問題が起こっています。

テスト不足で大変申し訳ありません。

対策版をすでにAppStoreに提出しており、審査終了次第提供します。もう少しお待ちください。

なお、iPhone上のデータベースに存在する時刻表との整合性に関する問題ですので、ご面倒ですが、アプリの再インストールを行うと改善されるという対策も可能です。

よろしくお願いいたします。

iOS7上での不具合とアップデートのリリースについて

駅.Locky、時刻表.Locky の iOS版をご利用の皆様。


2013年9月18日より、Apple から iOS7 のアップデートが提供開始されましたが、現在公開中の 駅.Locky 及び 時刻表.Locky のアプリについて、iOS7上で起動した場合にカウントダウン画面等で電車の種別情報が正しく表示されない不具合が発生しています。


この問題はアプリ側で時刻表データを表示する際のバグが原因によるもので、サーバやアプリ内に保存されている時刻表データが壊れているわけではありません。


駅.Locky についてはアップデートをAppStoreに提出しましたので、公開まで今しばらくお待ちください。
時刻表.Locky についても、近日中にアップデートを公開予定です。

対応が遅れており大変申し訳ございません。

iOS7 アップデートに伴うデザインの変更

iOS7 からフラットデザインに移行したことに伴い、駅.Locky アプリも以下のようなフラットデザインに移行しました。



今後も 駅.Locky をよろしくお願いいたします。

時刻同期のずれについて[解決済み](8/20)

iPhone版「駅.Locky」の時間同期サーバで今朝(2013/8/20)4:00〜7:00までメンテナンスを行ったため、サーバの時刻調整に問題が発生し、「駅.Locky」での時刻同期が2.5時間程度おかしくなっていました。サーバの時刻の訂正は午前中に行いましたが、原因追及に時間がかかりました。

現在は正常ですが、アプリではサーバとの時刻同期は1日1回しか行われないため、本日中に一度、手動での同期をお勧めします。

ご迷惑をお掛けしました。

Android版でのダウンロード問題について

6月4日以降、本日まで「駅.Locky」Android版にて、
時刻表が正常にダウンロードできなかったり、
ダウンロードしたはずの時刻表が表示されない、という問題が生じていました。


これは、サーバ側の改善のための改修が原因でした。



現在は、サーバを修正し、時刻表情報が正常にダウンロード可能になっています。

ご迷惑をおかけいたしました。


今後とも「駅.Locky」をよろしくお願いいたします。

eki.locky サーバの移行について

昨年11月に実施しました eki.locky サーバの移設ですが、パフォーマンスの問題やメンテナンスの問題が生じており、我々も対応を検討してまいりました。

抜本的な対応のため、このたび、サーバ移設を行います。
(まずは eki.lockyサーバから行います)

4月24日〜25日にかけて、サーバへの接続性やエラー、文字化け等が生じる場合がありますが、御了承ください。よろしくお願いいたします。